4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3156：好评
第二次入住了，酒店新开张几个月，全季的产品还是非常棒的。比之前住的立交桥边的维也纳总体感受不止好一点点。优点：1、床垫非常舒服，软硬适中。2、卫生干净。3、洗澡水压非常比专业浴场还要舒服。4、Lobby绝对是五星级档次，会晤很棒。缺点：酒店门口有块大铁板，车子一过巨响一次，晚上无法安心入睡。酒店管理这么不上心？我上次入住就反馈过的问题一个月多解决不了？2、早上6:30楼下院子里面就开始工人干活，酒店没人管的？ 综合评价：品质不错、产品很好、管理较差。希望一个月后再次入住能提升人性化服务。看好全季。
会员7252：好评
因为携程！来到前台等半小时…！我这边已经收到携程确认的信息，人家酒店却说没查到我的信息，最后却是携程联系一个经理然后经理再跟酒店说。
出差，很干净：好评
出差，很干净，价格实惠