今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员3156:好评
第二次入住了,酒店新开张几个月,全季的产品还是非常棒的。比之前住的立交桥边的维也纳总体感受不止好一点点。优点:1、床垫非常舒服,软硬适中。2、卫生干净。3、洗澡水压非常比专业浴场还要舒服。4、Lobby绝对是五星级档次,会晤很棒。缺点:酒店门口有块大铁板,车子一过巨响一次,晚上无法安心入睡。酒店管理这么不上心?我上次入住就反馈过的问题一个月多解决不了?2、早上6:30楼下院子里面就开始工人干活,酒店没人管的? 综合评价:品质不错、产品很好、管理较差。希望一个月后再次入住能提升人性化服务。看好全季。
会员7252:好评
因为携程!来到前台等半小时…!我这边已经收到携程确认的信息,人家酒店却说没查到我的信息,最后却是携程联系一个经理然后经理再跟酒店说。
出差,很干净:好评
出差,很干净,价格实惠